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El Defensor, con ocasión de sus investigaciones, podrá formular a las autoridades académicas y de administración y servicios advertencias, recomendaciones, recordatorios de sus deberes legales y sugerencias para la adopción de nuevas medidas. En todos los casos, las autoridades de la Universidad estarán obligadas a responder por escrito en un plazo no superior a treinta días.

21/11/2014

En el contexto actual que se viene viviendo en nuestra sociedad desde 2008 sitúan el paro, la disminución de ingresos per cápita, las familias sin recursos, los recortes en servicios públicos básicos como es la educación, en preocupaciones constantes de las familias de nuestro país.

El aumento de tipos de quejas e incluso peticiones de amparo ante la administración universitaria producidos por estos problemas no pueden sorprendernos.

19/11/2014

Ante la petición de amparo solicitada en número plural a esta Defensora en cursos anteriores y en el presente que hacen referencia a las normas de anulación de matrícula, y con objeto de contribuir a la mejora de la calidad del servicio público que presta la Universidad de Sevilla, tal y como establece el artículo 24.1 del Estatuto de la Universidad de Sevilla y el artículo 1 del Reglamento General del Defensor Universitario, le efectúo las siguientes consideraciones al respecto.

04/09/2014

Desde junio pasado esta abierto en esta Defensoría un expediente iniciado por un alumno, matriculado en la Licenciatura de Medicina. Esta referido dicho expediente a su problema con la Administración Universitaria, en concreto en el curso académico 2011-12, año que fue beneficiario de una beca dentro del Programa de Movilidad Erasmus con destino en la Unversity of Malta, matriculándose, en fecha 15/09/2011, en las asignaturas incluidas en el Acuerdo de Estudios que cursaría en la Universidad de destino y de otras asignaturas pertenecientes al segundo cuatrimestre que cursaría en la Universidad de Sevilla. En fecha 13/02/2012 se ve obligado a anular su matricula por ampliación de la estancia en la University of Malta: hemos de reseñar que como advierte el alumno dicha ampliación y sucesiva anulación fue concedida y aconsejada por el Centro que usted dirige, por lo que con fecha7/11/2012 solicita devolución de los precios públicos correspondiente a dichas materias desestimándose su pretensión por el Vicerrectorado de Estudiantes.

08/07/2014

Prácticamente terminado el curso académico 2013-2014 se han realizado desde esta Defensoría múltiples intervenciones provocadas por la situación general de crisis económica que padecemos consistentes en el impago parcial o total de la matricula o por circunstancias ocurridas durante el curso que han generado en nuestros estudiantes la decisión de solicitar su anulación alegando otras razones junto a las anterior y todas ellas demostrables y graves así, solo a modo de ejemplo, por la obtención de plazas en otros estudios, el traslado de expediente, la enfermedad o la imposición de sanciones disciplinarias. En suma, en todos estos casos se produce una determinación que supone, bien de oficio bien a solicitud de la parte interesada, de anular la matricula o la petición de baja de nuestros estudiantes.

13/03/2014

Se ha dirigido a esta Defensoría mediante escrito enviado por usuarios del SADUS, sector estudiantes.

En su escrito manifiestan estar disconforme con la norma existente en el SADUS consistente en la necesidad de abonar dos veces la tasa de matricula en el mismo curso si algún mes deja de poder ir por no tener disponibilidad de tiempo. Alegan y proponen que su funcionamiento y la regla que lo determina sea similar a cualquier precio público referido a la matricula en nuestra Universidad, por un sola vez: Consecuencia –determina- que éste no es una actividad de un Centro privado sino un servicio más de nuestra Universidad, y como consecuencia de ello debe facilitar a la Comunidad Universitaria en todos los casos el ejercicio y el deporte y no agravar su coste haciéndoles pagar dos veces la misma matricula de inscripción.

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